SHOPPING GUIDE

ショッピングガイド

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      代金引換・クレジットカード(VISA/Master card/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club)・後払い・amazon pay

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      ご登録いただいたメールアドレス宛にご注文完了メールをお送りします。

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      “在庫あり商品”と”ご予約商品”を同時にご購入されますと
      ご予約商品の入荷を待っての発送となります。

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      <商品のご確認をお願いいたします>

      返品・交換につきましてはConcierge Deskまでお問い合わせください。

  • 送料について

    1回のご注文につき、送料は全国一律で390円です。
    【重要】2019年10月1日より、消費税率改定に伴い、送料を変更とさせていただくこととなりました。

    送料無料特典

    上級会員様(VIPおよびダイヤモンドランクの会員様)特典として、お買い上げ金額に関わらず
    送料無料でお買い物できるクーポンを、毎月10日のステージ確定時にプレゼントさせていただきます。

    ※毎月10日が会員ステージ確定日となります。
    10日が土日祝日の場合は、翌営業日に送料無料クーポンをメールでお知らせいたします。

  • 配送サービスについて

    【宅配業者】日本郵政

    発送までの期間

    • ■お支払いの確認より翌日~3営業日で発送を行います。

    • ■到着希望日時は可能な限りお受けいたします。(予約商品は曜日指定のみお受け致します。)

    • 平日昼12時までのご購入で通常は当日出荷となります。(後払いは当日出荷対象外です。)

    海外発送について for overseas shipping

    当店から直接の海外発送はしておりませんが、お客様にて「転送コム」のサービスを利用して海外発送していただけます。
    ※詳細は「転送コム」のWEBサイトよりご確認下さい。

    Although we do not ship directly overseas from our shop, you can ship overseas using the service of "tenso.com" by the customer.
    ※ For details, please check from "tenso.com" web site.

  • お支払いについて

    クレジットカード決済について

    上記ブランドのみ、クレジットカードでの決済が可能です。

    支払い回数:1回払い、2回払い、3回払い、5回払い、6回払い、10回払い、リボ払い

    代金引換について

    【宅配業者】日本郵政

    • 手数料:330円

    • ■現金決済のみ

    • ■ご利用限度額 100,000円(税込)未満

    後払いサービスについて

    (ATOdENE後払いは当日出荷対象外)
    ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
    購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    商品に同封してお送りする請求書にて、期限日までにお支払ください。
    (配送先がお客様住所と異なる場合、請求書は郵送されます)

    後払い決済手数料:310円(税込)
    ご利用限度額:累計残高で77,000円(税込)迄(他店舗含む)

    お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、
    本サービスのお申し込みを行うものとします。
    ※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。


    ※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・コンビニ店頭での受け渡し
    ※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。

    Amazon Payについて

    Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
    「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードで
    ログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

    < ご注意 >
    Amazon Payを利用して「注文と同時に新規会員登録する」場合は、 注文完了直後に会員となります。
    その為、初回購入には「購入ポイント」が付与されません。
    2回目以降のご注文時から「購入ポイント」が付与されます。
    「会員登録ポイント」は付与されますが、初回購入時は利用出来ません。

    消費税について

    消費税率:10.0%

    ※1商品ごとに消費税を計算します。 ※商品価格は税抜表示となります。

    領収書発行について

    ご注文時備考欄に「領収書発行希望」「宛名」「但し書き」の記載をお願いいたします。 クレジットカード・Amazonペメントのみ領収書発行が可能となります。

    ◆後払い
    指定の請求書でお支払い頂いた際の「受領書半券」を領収書代わりとさせていただきます。

    ◆代金引換
    代金引換の際に配送会社から渡される「受領書」を領収書代わりとさせていただきます。

  • 交換・返品について

    ■下記の場合、交換・返品はお受けいたしかねます。

    ■下記の理由での返品は原則としてお受けいたしかねます

    • ※その他のケースはお問い合わせください。

    • ※届いた時と同じ状態でお畳み頂きご返送くださいます様お願い申し上げます。

    返品・交換

    受け取り時に必ず商品のご確認の上、Concierge Deskまたは、info@style-deli.comまでご連絡ください。

    ■手順

    ■ご交換の送料・手数料の扱いは理由によって異なります。

    サイズ交換、色交換、お客様都合による交換/往復送料お客様ご負担。
    お客様元払いでご返送いただき、当店から710円の代金引換で発送いたしますので、配達員にお支払いください。

    ※クレジットカード、Amazon Payでご注文の方は送料390円で発送も可能です。
     クレジットカード、Amazon Payに上乗せ請求となります。

    ■ 返品の際の送料・手数料

    ご返送いただく際の送料はお客様ご負担となります。
    返品の場合、発送時の送料とその他お支払についての手数料はご返金対象外となります。
    ※お支払方法によって手数料の扱いは異なりますので、Concierge Deskまたは、info@style-deli.comまでご連絡ください。
    ※VIP、ダイヤモンド会員様におかれましてもご返品の場合と交換の際の送料はご請求させていただきますのでご了承下さいませ。

    ■ アトディーネ後払いの返品について

    返品手数料700円のお振込みが必要です。(送料390円・請求書発行手数料310円)
     ※お振込み口座はご返品連絡の際にご案内いたします。
     ※お振込み手数料はお客様負担となります。

    不良品の場合

    初期不良品の場合、交換または返品対応となります。
    受け取り時に必ず商品のご確認の上、Concierge Deskまたは、info@style-deli.comまでご連絡ください。

    ■手順

    ■ 返品の際の送料・手数料

    ご返送いただく際の送料は全額弊社負担となります。

    ご注意

    ■配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。

    発送中の紛失や誤配送等の事故に関しましては、当社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください。

    ご返金について

    ■ご返金はご指定口座へのお振込またはポイントにてお支払いさせて頂きます。

    ■返金額をポイントとして付与可能です

    (※【ポイントで付与】は会員登録されている場合のみ可能。)

    返送先

    ■ご返送前に、必ずConcierge Deskまたは、info@style-deli.comまでご連絡ください。

    【宛名】株式会社ネバーセイネバー STYLE DELI 返品・交換係
    【住所】〒252-0146
     神奈川県相模原市緑区大山町4-7 5F 507区画 ロジポート橋本 STYLE DELI返品交換 係

    【電話】050-1749-7410(営業時間 平日10:00~16:00)
       ※お客様対応品質向上の為、通話録音を行っております。

  • ポイント利用について

    ■会員登録をしていただきますと、お買い物いただく商品の価格に応じて、ポイントが付与されます。

    ■商品税抜き価格がポイント計算対象となります。キャンペーンプレゼント商品など、ポイント付与対象外の商品もございますので、各商品ページで付与ポイント数をご確認ください。

    ■付与ポイント数は、会員ステージランクごとに異なります。会員ステージごとのポイント付与率はこちらをご覧ください。

    ■返金額をポイントとして付与可能です。

    (※【ポイントで付与】は会員登録されている場合のみ可能。)

    ご利用方法

    ■ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます

    有効期限について

    最新のポイント獲得時より1年間

    但し、期間限定ポイントに関しては、最後のお買い物で付与されたポイントの有効期限までとなります。

    ポイント付与からご利用まで

    付与されたポイントは、購入日から3日後に「有効」になります。
    ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

  • クーポン利用について

    ■会員登録をしていただきますと、キャンペーン時などにお得なクーポンをご利用いただけます。

    • ■クーポンの内容により、おひとり様がご利用可能な枚数が限られる場合がございます。

    • ■日本製シューズやコラボ商品、アウトレット商品、一部クーポン対象外の商品がございます。

    • ■クーポンは原則、他のクーポンとの併用は不可となっております。

    • ■クーポンごとに必ず有効期限がございます。 クーポン取得画面に表記の有効期限をお確かめの上、期限内にご利用ください。

    • ■「おひとり様1枚限り」のクーポンは、一度ご利用になりますと、その後のご注文で繰り返しご利用はいただけません。

    • ■ご注文確定後にクーポンやポイント利用への変更は原則受け付けておりません。 ご注文完了前に、お間違いがないか必ずご確認ください