ブランドプロデューサー齊藤

フォーラムへの返信

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  • 返信先: ベーシックデニムシャツ #2520

    こんにちは!
    はい、こちらのシャツは柔らかいお素材で、ジャケットのようにはなりません。
    普通のシャツとしてお使いいただける、ごくベーシックなデニムシャツでございます^^
    投稿日:2015年 5月10日(日)

    返信先: 質問です #2519

    それは良かったです!!
    どうもありがとうございます!!
    たしかに・・・
    すごく考えられている作りなので、
    使うとその良さがわかる!とママさんたちから喜びのお声をたくさんいただく商品です^^
    まだ再生産OKの返事が工場から来ていないのですが、お届けできるように頑張ります・・・!
    投稿日:2015年 5月 7日(木)

    返信先: 質問です #2518

    いつもご愛用いただきまして誠にありがとうございます・・・!
    授乳ケープは在庫限りの限定品だったのですが、好評につき再生産を検討しております。
    まだ工場と打ち合わせ中なので納期が確定しておりませんが、早くて1カ月、遅くて2カ月ほどかかってしまう商品です。
    (生地はオリジナルプリントで生地作りから入るのと、端っこのタッセル飾りが全て手縫い付けのため時間がかかります)
    ご贈答用ですのに申し訳ございません・・・!!
    投稿日:2015年 5月 4日(月)

    返信先: デニムシャツジャケット #2517

    ご質問ありがとうございます。
    残念ですがこちらの商品は生地を全て使い果してしまい、追加生産ができません。
    よって再入荷は無い商品となっております。
    肩幅34は、レディースのお洋服としては普通で、アウターとしては狭い方ですが、
    夏服の上に着るには普通は問題ありません。
    そしてこちらは、ストレッチの入っていない生地でございます。
    肩幅が心配な時は、ご自分でお持ちのお洋服をいくつか測ってみて、「自分にはこれは狭い」という寸法を覚えておくと便利です^^
    通販をより活用するために、メジャーを持っておくのがオススメでございます^^
    投稿日:2015年 5月 1日(金)

    返信先: 素材がちがう #2516

    申し訳ございません、
    お買い上げいただいたワンピースのお素材は、WEBサイトの表記通りでございます。
    ワンピースに縫い付けられている洗濯表示タグに記載の素材混率も合っていますので、
    下げタグ(黒いカード状の付属タグ)記載の表記が間違っております。
    工場がその下げタグへの印字ミスをおこしたようですので、現在工場へ確認中でございます。
    お素材はWEBサイト記載のものですので、その点はひとまずご安心いただければと思います。
    驚かせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした・・・!!
    状況がわかり次第、このスレッドに追記させていただきます。
    ただ、「肌が弱くコットン素材に期待」ということでしたら、もともとこのワンピースは20%がポリエステルの化繊混紡ですし、
    インナーの肌に当たる部分(用語では「別布」と表記されます)=ブルーの場合はアイボリー色生地の部分 は、
    サイトに表記の通りポリエステル95%、ポリウレタン5%の化繊でございます。
    もしも化繊でカブれてしまうようでしたら、ご着用は避け、ご返品なさることをおすすめいたします。
    ご着用前でしたらご返品が可能ですので、ご返品の際は、お問い合わせ窓口よりカスタマーサービス係へご連絡ください。
    投稿日:2015年 4月28日(火)

    この度はお問い合わせ窓口の対応が行き届かず、大変な失礼をして申し訳ありませんでした。
    普段は本当にきちんと対応する彼女たちですので、今回のことはミーティングを設け、話し合って改善させていただきます。
    サテンセンターラインパンツは私も(すごく)愛用しており、もう4、50回は穿いております。
    しかし全くもってYo様のようなことはなく、周りも愛用者からもそのような報告は受けておりません。
    ということは素材が原因ではなく、簡単に起こりうることでもなく、
    その商品が個体で、縫製強度が弱かったことが可能性として大きく考えられます。
    伸びない生地のパンツの場合は、たまにお尻の縫い目が裂けることはございます。
    女性1人が生涯に買うパンツの総数で3本あるかないか…という低頻度だとは思いますが、全体として見ると、これはたまに起こり得る現象です。
    そのような(=伸びない)パンツの1番の大敵な動作は激しい動き等ではなく、「しゃがむ」という動きです。
    しゃがんだ時に布地にかかる横の力はすごく大きく、それで縫い目がもたないことはたまにございます。
    ただし日常動作でしゃがまない、という方が無理ですし、Yo様はしゃがんでいないかもしれません。
    それに、1回の着用で縫い目がほつれたというのは、あまりにも強度が弱いと言えます。
    ということで今回の場合はこの特殊な状況を踏まえ別途カスタマーサービス係よりご連絡させていただきますので、いましばらくお待ちくださいませ。
    それから、STYLE DELIをご愛用し、新作を楽しみにしてくださっているとのことで・・・感激です!本当にありがとうございます。
    そのお言葉が、私たちの原動力になっているありがたいものです・・・!!
    Yo様のご信頼を回復できるよう、また、他のお客様にも信頼していただけるECサイトになるよう、尽力させていただきます。
    それでは、カスタマー担当からの連絡をいましばらくお待ちくださいますよう、恐縮ですがお願い申し上げます。
    投稿日:2015年 4月26日(日)

    返信先: 【LUXE】カシュクールオールインワン #2513

    お問い合わせありがとうございます。
    カシュクールオールインワンはご予約分が完売しましたが、ほんの若干数でしたら再入荷いたします。
    その日時の詳細は出ておりませんが、4月下旬入荷ですので今週中には入ってくるかと思います。
    ノースリーブのものも夏に再入荷いたしますが、そちらは5月下旬くらいになるかと思います^^
    よろしくお願いいたします。
    投稿日:2015年 4月24日(金)

    返信先: ギンガムチェック柄ペンシルスカート #2514

    はい!本日午後に再入荷分が入りますので、もうそろそろご購入いただけます!
    ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした!
    投稿日:2015年 4月24日(金)

    返信先: 違いについて #2511

    いつもご利用いただきまして、どうもありがとうございます!
    この2つの大きな違いは、生地です。選び方はお好みですが、
    インナーキャミワンピースはカットソー生地なので、
    伸びる・汗を吸う・ややフィット感がある・生地がすべらないため、タイツとの相性は悪い。
    などの特徴があり、「見えても違和感のないロングキャミソール型」のインナーになっています。
    一方、インナースリップワンピースの方はスベスベとしたポリエステル生地ですから、
    (伸びるのはコチラも同じですが、)
    汗はあまり吸わない・肌触りが良い・脚すべりが良い=タイツをはいてもワンピースやスカートがキレイに穿ける、
    等の特徴があり、コチラは見えてはいけない完全「インナー」という存在です。
    より幅広い生地のワンピースに対応させるならば、スリップワンピースの方が強力です(*^_^*)
    投稿日:2015年 4月22日(水)

    とんでもないです。
    また何かありましたら、お気軽にお伝えくださいませ(#^.^#)
    投稿日:2015年 4月22日(水)

    返信先: (無題) #2509

    はい、少しだけ再入荷する予定でございます。
    その分は現在予約販売受付中ですので、よろしければご利用くださいませ^^
    ㈪こちらは全ての生地在庫分が完売してしまいましたので、もう再販はございません。よろしくお願いいたします。
    投稿日:2015年 4月19日(日)

    返信先: 商品販売予定について #2510

    はい、今月中に発売予定でございます^^
    投稿日:2015年 4月19日(日)

    こんにちは!色々とご検討いただいているようで、ありがとうございます(*^_^*)
    以下、順に返答させていただきます。

    ㈰ご検討いただいている商品は、普通量のワキ汗(=誰もがかく程度の汗量)でしたら、とくに目立つものはございません。
    ただし大量のワキ汗と考えた場合は、231103 コンパクトハーフスリーブトップス→231151 V開きチェック柄ルーズシャツ→231164 【LUXE】カシュクールオールインワンの順番に、目立たないと思います。
    230943 コンパクトVネックトップスも目立ちにくいお素材・お色ではございますが、こちらは春夏対応の生地ではないため、これからたくさん着たいようであれば季節的にオススメはできません(もうすぐ販売終了となります)。
    お洋服のダメージを防ぐためにもぜひワキ汗パッドを付けていただいて、その上でご着用いただくのがよろしいかと思います。
    汗に含まれるアンモニアや皮脂は生地の変色を招きますので、ぜひワキ汗パッドをご使用ください^^
    私はそこまでの汗かきではありませんが、やはり永久脱毛をしている関係で、それなりのワキ汗はかきます。
    だから夏はほぼ毎日、ワキ汗パッドを着けて生地の劣化変色を防ぐようにしておりますので、ぜひそれを推奨させていただきます。

    ㈪このジャケットは基本的に、パンツと合わせるジャケットです。が、そのデザインによっては、スカートと合わせることも可能です。
    たとえばミニ丈のフレアすぎないスカートであったり、逆にロング丈でロング×ロングの着こなしを楽しむ着こなしであったり、です。
    バランスをとることができれば、スカートとの合わせも素敵にキメることは可能です。
    ただ何も考えずに、普通に普通のスカートと合わせられるかと聞かれれば答えはNOで、スカートの形はかなり選ぶものではあります。
    パンツの場合はほぼ問題なく、幅広く格好良く仕上がります。
    ブラックの着用画像については、先日モデル撮影が終了しましたので、じきに画像を追加いたします^^

    ㈫この2つのスカートは、とくに静電気がすごいお素材ではございません。静電気の発生はお素材によるものもありますが、体質といいますか…個人差が大きいのも事実です。
    よって、まいまい様がかなりの静電気を帯びる体質の�鼾�は「絶対」とは言い切れないのですが、今のところこの2つのスカートについて、静電気がひどいというお声や報告は受けておりません。
    また、私自身も愛用しておりますが、感じたことはありません。
    スカートを穿く場合にはぜひ、静電気防止スプレー(エレガードが有名です)をご使用になられてはいかがでしょうか^^?
    完璧ではありませんが、かなり軽減されます。
    着丈の長さについては、これも全身バランスのとり方と、身体自体のバランスで決まります。
    合わせるトップスや髪形などでもかなり左右されますので一概には言えませんが、同じような身長の方でも、可愛く穿いている方がたくさんいらっしゃいますよ^^
    コーデとあしらい次第でバランスは作れますので、長すぎるということはないと思います^^

    ㈬お洗濯については個人的なアドバイスはできるのですが、そのお洗濯の仕方や知識にもかなりの個人差があり、「できる」と言い切るのが非常に困難です。
    衣類にはお素材によって向く洗剤や洗い方がありますが、それは経験値と知識によって、強い個人差があります。
    同じ「手洗い」を一つとってもそのやり方は十人十色で、問題なく仕上がる人もいれば、色落ちさせてしまう人や、縮ませてしまう人もいるのが現状です・・・
    本当は、ほとんどの衣類はお家でお洗濯ができるんです。ただし「向いたやり方」がそれぞれありまして、絶対に安全を保証できるものでなければ、WEBサイトで「洗えます」と謳うことはできません。。。
    よって、安全性をとるとドライクリーニングの表示しかほとんどできない結果となり、それを見たお客様は「なんだ、洗えないのか・・・」と思ってしまうという弊害がございます。
    本当は、洗っても平気なのに、です。
    ということで、ほぼどんな洗い方をしても大丈夫であろう自信のある商品については「ご自宅での洗濯が可能」と商品説明文中に記載しておりますが、
    やり方によっては・・・何かあるかも・・・と少しでも考えられる商品については表記ができかねますので、どうかご理解いただければと思います。
    どうしても気になる場合はこちらの掲示板やブログでご質問していただければ、「私ならこう洗います」というスタンスでご返答させていただきます(*^_^*)
    投稿日:2015年 4月16日(木)

    (4月18日追加)
    ワキ汗対策に、すごく良さそうなものを発見したのでご紹介します!
    通販のベルメゾン(千趣会)から発売された、「サラリスト」なる商品が使えそうです!!
    ここまでパッドが大きいものは、見たことがありません…
    お時間があったら、この記事をご覧になってみてください♪
    http://news.ameba.jp/20150417-216/
    コレが良ければ、かなり着れるお洋服が広がりそうです…!!
    投稿日:2015年 4月18日(土)

    返信先: サイズ展開について #2507

    いつもスタイルデリをご覧くださいまして、どうもありがとうございます(*^_^*)
    あたたかいお言葉をいただきまして、とても励みになります・・・!!
    現在のところLサイズの展開は予定しておりませんが、デザインやアイテムによっては、あった方がいいものも確かにあると思います。
    この件は企画チームと会社とで要検討させていただきます。貴重なご意見をいただきまして、どうもありがとうございました!!
    投稿日:2015年 4月16日(木)

    返信先: ホワイトルーズニットについて #2506

    どうもありがとうございます(*^_^*)
    このニットは一瞬で完売してしまい・・・そうですよね、
    私どもも今、どうにかならないか格闘中で・・・!
    可愛い商品なので作りたくてしょうがないのですが、
    材料となる糸がなくて、編めない状況なんです・・・
    もし解決して再生産できるようでしたら、メルマガやブログで告知させていただきます!
    投稿日:2015年 4月15日(水)

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