お知らせ

INFORMATION

2019年4月10日(水)

電話お問い合わせシステム不具合について

いつもSTYLE DELIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
現在システム不具合によりお電話でのお問い合わせがご利用いただけない状況となっております。
現状原因を追究しておりますが復旧の目途が立っておらず、お客様へはご迷惑をおかけいたしますが、
お問い合わせの際はメールでのご連絡をいただけますと幸いでございます。

【STYLE DELI Conciergedesk】
メールアドレス:info@style-deli.com

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年3月4日(月)

3/7(木)~11(月)の商品発送・お客様対応と店舗臨時休業について

いつもSTYLE DELIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、3/7(木)~11(月)の期間、社員旅行のため電話対応・商品発送、ならびに店舗をお休みさせていただきます。

ご注文ならびに、メールでのお問い合わせ受付は平常通り承っております。
ご連絡くださいましたメールにつきましては順次対応させていただきます。

お問い合わせフォームは>>こちら

【STYLE DELI Conciergedesk】
メールアドレス:info@style-deli.com
TEL:050-1749-7410
営業時間:(上記期間を除く)平日11:00~16:00

なお、商品の発送につきまして下記も併せてご確認ください。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。

お買い物 発送 お客様対応 備考
3/7(木) × 当日出荷なし
3/8(金) × ×
3/9(土) × ×
3/10(日) × ×
3/11(月) 当日出荷なし・メールのみ受付可
○・・・通常営業×・・・お休み△・・・メールのみ対応

2019年2月26日(火)

2019年2月28日(木)のシステムメンテナンスについて

いつもSTYLE DELIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2019年2月28日(木)13:00~16:00(予定)でシステムメンテナンスを実施いたします。
上記時間帯はサイトへのアクセス及びお買い物をしていただくことができません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、メンテナンス終了後に改めてご来店いただけますよう、
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

また、当日の電話でのお問い合わせは13時までとなります。
メールでのお問い合わせと、メンテナンス終了後のお問い合わせフォームからのお問い合わせは受付ておりますので、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。

お問い合わせフォームは>>こちら

【STYLE DELI Conciergedesk】
メールアドレス:info@style-deli.com
TEL:050-1749-7410
営業時間:平日11:00~16:00

お客様のご来店を心よりお待ちしております。

2019年2月18日(月)

2019年2月19日(火)のシステムメンテナンスについて

いつもSTYLE DELIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2019年2月19日(火)午前01:00~07:00(予定)でシステムメンテナンスを実施いたします。
上記時間帯はサイトへのアクセス及びお買い物をしていただくことができません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、メンテナンス終了後に改めてご来店いただけますよう、
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年12月26日(水)

Online Shop年末年始の営業について

いつもSTYLE DELIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)の期間、お問い合わせのご返答や商品の発送につきまして、下記の日程の通り営業させていただきます。

ご注文ならびに、メールでのお問い合わせ受付は平常通り承っております。
ご連絡くださいましたメールにつきましては順次対応させていただきます。

また、年末年始は配送会社のお荷物の取り扱い量増加や、寒波等気象状況の影響により配送遅延も予想されますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

お問い合わせフォームは>>こちら

【STYLE DELI Conciergedesk】
メールアドレス:info@style-deli.com
TEL:050-1749-7410
営業時間:平日11:00~16:00

お客様のご来店を心よりお待ちしております。

お買い物 発送 お客様対応 備考
12/29(土) 当日出荷なし・メールのみ受付可
12/30(日) × ×
12/31(月) × ×
1/1(火) × ×
1/2(水) × ×
1/3(木) 当日出荷なし・メールのみ受付可
1/4(金) 当日出荷なし・メールのみ受付可
1/5(土) 当日出荷なし・メールのみ受付可
1/6(日) × ×
1/7(月) 当日出荷あり・メール電話対応可
○・・・通常営業×・・・お休み△・・・メールのみ対応

2018年10月30日(火)

2018年10月31日(水)のシステムメンテナンスについて

いつもSTYLE DELIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2018年10月31日(水)01:00~07:00(予定)でシステムメンテナンスを実施いたします。
上記時間帯はサイトへのアクセス及びお買い物をしていただくことができません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、メンテナンス終了後に改めてご来店いただけますよう、
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年10月9日(火)

Apple Pay対応終了に伴うシステムメンテナンスについて

いつもSTYLE DELIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトでのお支払い方法「Apple Pay」につきまして、システムのバージョンアップに伴い、
誠に勝手ながら10月15日(月)11:00で対応終了とさせていただくことになりました。

今後もお客様にお買い物をしていただきやすい環境作りのため、システムの整備や見直しを行ってまいります。
Apple Payをご利用中のお客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

またそれに伴いまして、 10月15日(月)11:00~11:30の間で5分ほど、システムメンテナンスのため、お買い物ができないことがございます。
すぐに復旧いたしますので、その際は少し時間を空けてご来店いただけますよう、よろしくお願いいたします。

2018年9月6日(木)

台風21号および北海道地震によるお荷物の配達状況について

いつもSTYLE DELIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風21号および北海道地震による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

この影響により下記地域での郵便物・荷物のお届けに遅れが発生しております。

台風21号の影響について
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0905_03.html
北海道地震の影響について
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0906_01.html

現在上記地域につきましては、遅延の為ご希望指定日を承りかねる状況でございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせフォームは>>こちら

【STYLE DELI Conciergedesk】
メールアドレス:info@style-deli.com
TEL:050-1749-7410
営業時間:平日11:00~16:00

ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い致します。

2018年7月23日(月)

2018年7月24日(火)のサイトメンテナンスについて

いつもSTYLE DELIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2018年7月24日(火)01:00~07:00(予定)でセキュリティ強化の為、サーバメンテナンスを実施いたします。
上記時間帯はサイトへのアクセス及びお買い物をしていただくことができません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、メンテナンス終了後に改めてご来店いただけますよう、
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年7月9日(月)

西日本での大雨によるお荷物の配達状況について

いつもSTYLE DELIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
西日本での大雨による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

この大雨の影響により下記西日本地域での郵便物・荷物のお届けに遅れが発生しております。

【日本郵便】
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
現在上記地域につきましては、遅延の為ご希望指定日を承りかねる状況でございます。

お問い合わせフォームは>>こちら

【STYLE DELI Conciergedesk】
メールアドレス:info@style-deli.com
TEL:050-1749-7410
営業時間:平日11:00~16:00

ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い致します。

2018年6月25日(月)

送料改定のお知らせ(2018年7月1日より)

日頃よりSTYLE DELI をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
本日は大変心苦しいお知らせとなりますが、配送料改定のご案内をさせて頂きます。

昨今の物流業界の流れをうけ、昨秋より弊社提携の配送業者においても送料の値上げが実施されております。
これまでなるべくお客様のご負担にならないよう努めてまいりましたが、更なる値上げとなりました為、この度 送料設定の改定をさせていただくこととなりました。

◇改定日時:【2018年7月1日(日) 0:00ご注文分】より
◇現 在:全国送料一律 580円(税込8,640円以上のお買い上げで送料無料)
◇改定後:全国送料一律 380円(お買い上げ金額に関わらず送料ご請求が発生いたします)

※上級会員様(VIPおよびダイヤモンド会員様)におかれましては、お買い上げ金額に関わらず常時送料無料とさせていただきます。(送料無料クーポンを発行いたしますので、そちらをご利用ください)


更なる品質、サービスの充実と向上に努めて参りますので、今後ともSTYLE DELI をよろしくお願い申し上げます。
ご不明点ございます場合は下記よりお問い合わせ下さいませ。

お問い合わせフォームは>>こちら

【STYLE DELI Conciergedesk】
メールアドレス:info@style-deli.com
TEL:050-1749-7410
営業時間:平日11:00~16:00

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年6月18日(月)

大阪北部地震で被災された皆様へ~お荷物の配達状況について~

いつもSTYLE DELIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、本日発生いたしました大阪北部地震におきまして、被災されました皆様に心からお見舞い申し上げます。
またこの地震の影響により、次の地域間で配達となるものにおいて郵便物・荷物のお届けに遅れが発生しております。

東北、関東、甲信越、東海または北陸地域 ⇔ 中国、
四国または九州地域
北海道 ⇔ 中国または四国地域

今後の状況により、その他の地域でもお届けに遅れが発生する場合がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

現在上記地域につきましては、遅延の為ご希望指定日を承りかねる状況でございます。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い致します

【日本郵便】
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0618_01.html
【佐川急便】
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/119/

お問い合わせフォームは>>こちら

【STYLE DELI Conciergedesk】
メールアドレス:info@style-deli.com
TEL:050-1749-7410
営業時間:平日11:00~16:00

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年6月1日(金)

お問合せ対応時間の変更について

いつもSTYLE DELIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、6月4日(月)より営業時間を11:00~16:00へ短縮とさせていただきます。

ご注文ならびに、メールでのお問い合わせ受付は平常通り承っております。
ご連絡くださいましたメールにつきましては順次対応させていただきます。

お問い合わせフォームは>>こちら

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メールアドレス:info@style-deli.com
TEL:050-1749-7410
営業時間:平日11:00~16:00

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年5月17日(木)

2018年5月18日(金)のお客様対応について

いつもSTYLE DELIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、5月18日(金)は、社内研修の為営業時間短縮とさせていただきます。

ご注文ならびに、メールでのお問い合わせ受付は平常通り承っております。
ご連絡くださいましたメールにつきましては順次対応させていただきます。

お問い合わせフォームは>>こちら

【STYLE DELI Conciergedesk】
メールアドレス:info@style-deli.com
TEL:050-1749-7410
営業時間:平日11:00~17:00

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年4月25日(水)

ゴールデンウィーク期間の営業について

いつもSTYLE DELIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、5/1(火)、2(水)以外は、電話対応をお休みさせていただきます。

ご注文ならびに、メールでのお問い合わせ受付は平常通り承っております。
ご連絡くださいましたメールにつきましては順次対応させていただきます。

お問い合わせフォームは>>こちら

【STYLE DELI Conciergedesk】
メールアドレス:info@style-deli.com
TEL:050-1749-7410
営業時間:平日11:00~17:00

なお、商品の発送につきまして下記も併せてご確認ください。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。

お買い物 発送 お客様対応 備考
4/28(土) 当日出荷なし・メールのみ受付可
4/29(日) × ×
4/30(月) 当日出荷なし・メールのみ受付可
5/1(火)
5/2(水)
5/3(木) 当日出荷なし・メールのみ受付可
5/4(金) 当日出荷なし・メールのみ受付可
5/5(土) 当日出荷なし・メールのみ受付可
5/6(日) × ×
5/7(月)
○・・・通常営業×・・・お休み△・・・メールのみ対応

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